Thread: Плохое обслуживание клиентов брокера

Подождите, вы действительно удивлены качеством и обслуживанием клиентов брокера, в названии которого есть слово «Россия»? Если так

Итак, позвольте мне увидеть, правильно ли я понял, вы ноете о потере 5k на ДЕМО-счете ПОЗДНИМ ВЕЧЕРОМ ПЯТНИЦЫ, когда вы знаете, что торги закрыты в выходные, поэтому совершенно очевидно, что вы сильно рискуете, все еще имея открывать позиции так поздно в пятницу? Чувак, что с тобой не так? Вы даже не были клиентом, поэтому говорить, что у них плохое обслуживание клиентов, совершенно неуместно. У них, скорее всего, были настоящие клиенты, которых нужно было обслуживать, я не удивлен, что они не особо беспокоились о вашем демо-счете, особенно после того, как вы продолжали их бесконечно ворчать. Господи, я надеюсь, что люди прочитают ваш пост полностью и поймут, что вы говорили о демоверсии, прежде чем они начнут бесполезно паниковать.

Originally Posted by ;

Итак, позвольте мне увидеть, правильно ли я понял, вы ноете о потере 5k на ДЕМО-счете ПОЗДНИМ ВЕЧЕРОМ ПЯТНИЦЫ, когда вы знаете, что торги закрыты в выходные, поэтому совершенно очевидно, что вы сильно рискуете, все еще имея открывать позиции так поздно в пятницу? Чувак, что с тобой не так? Вы даже не были клиентом, поэтому говорить, что у них плохое обслуживание клиентов, совершенно неуместно. У них, скорее всего, были настоящие клиенты, которых нужно было обслуживать, я не удивлен, что они не особо беспокоились о вашем демо-счете, особенно после того, как вы продолжали их бесконечно ворчать. Господи, я надеюсь, что люди прочитают ваш пост полностью и поймут, что вы говорили о демоверсии, прежде чем они начнут бесполезно паниковать.

Просто быстрый ответ на ваш всплеск: это демо-счет, но в конкурсе есть призы в реальных деньгах, и я спрашивал (не придираясь, как вы сказали), был ли этот ОГРОМНЫЙ РАЗРЫВ (более 150 пипсов) платой за проезд. Я нахожу очень странным, если они внезапно перестают отвечать на электронные письма, что является частью их процедуры подачи жалоб. Еще один вопрос: если мужчина зайдет в обычный супермаркет и пробежится взглядом по товарам на полке, будете ли вы считать его покупателем или нет? Я не паникую здесь. Я просто нашел в них что-то такое, что заставило меня держаться от них подальше. Как я уже сказал, К счастью, это была демонстрация, и я многому научился (об Альпари) здесь. Вы бы рассмотрели возможность торговли с брокером, который выключает сервер на час? Мы не все дневные трейдеры. Риски овернайт-позиций хорошо известны, поэтому я поставил под сомнение эту ситуацию и спросил, есть ли у них такие гэпы и с живыми серверами. На мой взгляд, у них было очень плохое обслуживание клиентов, и я являюсь их клиентом как владелец демо-счета и участник торгового конкурса, а также как потенциальный реальный трейдер.

Я использую Alpari US в реальном времени в течение нескольких месяцев, отличное обслуживание клиентов.