Thread: FXPRO: техническая ошибка

Сегодня уже четвертый раз за последние несколько месяцев FXPRO сообщает о технической ошибке: fxpro mt4 прекратил передачу данных.
я не понимаю, почему снова и снова случается одна и та же техническая ошибка, что там делает fxpro.

Originally Posted by ;

Сегодня четвертый раз за последние несколько месяцев FXPRO сообщает о технической ошибке: fxpro mt4 прекратил передачу данных. я не понимаю, почему снова и снова случается одна и та же техническая ошибка, что там делает fxpro.

Я в бешенстве, потому что я пытался выйти из сделки с хорошей прибылью, и нет, я вижу на другой платформе, что у меня это изменилось на 100 пунктов, что вы делаете ??? Вы знаете, что происходит, так как их сайт тоже заморожен ???

Это бренд ATC MT4?

У меня с ними проблемы со связью и сегодня утром. Не могу заставить работать веб-сайт. Вот что мне сказала живая поддержка: Малек: В настоящее время у нас возникла техническая проблема, которая сейчас решается, однако, если вам нужно закрыть какие-либо открытые сделки, вы можете позвонить в нашу дилинговую службу по телефону 00357 25 969 239. Приносим извинения за неудобства вызвало. Мы делаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно скорее

Originally Posted by ;

Я в бешенстве, потому что я пытался выйти из сделки с хорошей прибылью, и нет, я вижу на другой платформе, что у меня это изменилось на 100 пунктов, что вы делаете ??? Вы знаете, что происходит, так как их сайт тоже заморожен ???

Они ДОЛЖНЫ отменитьудалить эту сделку для вас ... они не принесут вам прибыли, но они должны, по крайней мере, быть в состоянии сделать это, чтобы вы не понесли убытки от технических проблем. Пожалуйста, отправьте сообщение обратно в эту ветку и расскажите нам, что случилось .. Если они не справляются с вещами должным образом, я могу взять с собой мой реальный счет, у меня есть 6 цифр на счету с ними, и сейчас я не чувствую себя в безопасности

Это бренд ATC MT4?

Нет. Раньше был Север Финанс.

Теперь все в порядке.

Я также сталкиваюсь с той же проблемой соединения, почти весь день. Я думаю, что сегодня это главная проблема с подключением, никогда не случалось раньше. Соединение вернулось к нормальному 2 часа назад. Я получил почту с терминала МТ4: Уважаемый ##################, [FONT = 'Arial', 'sans-serif']. Мы хотели бы сообщить вам, что там В среду 21.01.2009 между 03:45 и 08:30 часов произошло временное отключение услуг, с которыми столкнулись многие наши клиенты из-за внешних обстоятельств, не зависящих от нас. [/font] [FONT = 'Arial', 'sans- serif '] Проблемы с подключением крайне редки для известной компании, такой как FxPro, поскольку мы всегда делаем все возможное, чтобы предвидеть любые возможные обстоятельства, такие как сегодня, которые находятся вне нашего непосредственного контроля. [/font] [FONT =' Arial ', 'sans-serif'] Я рад сообщить вам, что проблема не только устранена, но и возобновлена ​​нормальная торговля, мы также начинаем расследование неудачи, чтобы минимизировать риск повторения подобных ситуаций в будущее. [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] Имея это в виду, все клиенты, у которых были отложенные ордера, были настроены на исполнение по цене, которая была пропущена во время разъединение следует немедленно отправить по электронной почте в нашу дилинговую контору с номером билетасделки, чтобы мы могли исследовать сделку и внести любые необходимые исправления, которые могут потребоваться. [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] Если вы Если вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной напрямую по электронной почте на [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif' ] или по телефону 357 25 969 225. [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] С наилучшими пожеланиями, [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] Винсент Ли [/font] [FONT = 'Arial', 'sans-serif'] Менеджер по обслуживанию клиентов [/font]