Thread: Dukascopy EU - открытие счета - боль в а **

Я торгую с GFT UK уже более 3-х лет, был очень доволен их обслуживанием, быстрым пополнением и снятием средств.
Все было хорошо, пока Gain Capital не решила перевести мой счет в индекс города и прекратить розничные услуги GFT.

Я искал альтернативы и, чтобы снизить стоимость, я выбираю Dukascopy Europe.
и затем я обнаружил, что, несмотря на хороший спред, брокеру и его процедурам нужна адская нагрузка, чтобы развивать свои услуги и улучшать их.

Основной проблемой являются их менеджеры по работе с клиентами, далеко не профессиональные, и сделайте свой опыт открытия счета удобным.

Ребята, вы знаете брокера с таким же спредом, который предлагает высокое кредитное плечо?

Попробуйте fxgrow.com они очень хорошо, хорошего дня, пожалуйста

Опубликовать скриншот поддержки чата. Я был с ними, никогда не было проблем. Я был в дукаскопе швейцарском

Originally Posted by ;

Опубликовать скриншот поддержки чата. Я был с ними, никогда не было проблем. Я был в дукаскопе швейцарском

Все было в порядке в чате поддержки, и РМ по имени Манлан Ли, пока РМ по имени Ахмед аль-Ага вмешивался и все испортил.

Originally Posted by ;

{quote} Все было в порядке с чатом поддержки, и РМ по имени Манлан Ли, пока РМ по имени Ахмед аль Ага вмешивался и все испортил

Пожалуйста, объясните, как он это испортил?

Originally Posted by ;

{quote} Пожалуйста, объясните, как он это испортил?

Я проверил веб-сайт, затем поговорил с поддержкой чата и убедился, что все ясно. Например, веб-сайт утверждает, что жители некоторых стран могут открыть счет с несертифицированными копиями удостоверения личности, если объем инвестиций ниже 2000 евро. Чтобы сократить его, я подал заявку на прямой доступ в Дукаскопия Европа и связался с РМ. она запросила еще несколько документов в соответствии с отделом соответствия, и я передал ей все запрошенные. В следующий рабочий день я получил электронное письмо от другого Р.М. Ахмада Аль **** - запрашивая документы, которые я сказал ему, я уже отправил документы. Его следующий ответ - предоставить заверенную копию, я снова отвечаю, что на сайте говорится, что бла бла бла, следующий ответ ему нужен паспорт. Я ответил, что срок его действия истек, и у меня уже есть 3-е национальное удостоверение личности, водительские права и подтверждение адреса. Я сообщил об этом на их веб-сайте, но до сих пор ничего не получил, кроме подтверждения. Не будет никакого смысла, если тот же парень обрабатывает жалобы, сделанные по нему!

Много раз я писал здесь: Dukascopy - довольно хороший брокер, но принимайте успокоительные средства, чтобы открыть им счет, потому что они сумасшедшие. Сейчас я ими не пользуюсь по другим причинам, есть лучшие брокеры у них и с МТ4 и не так много проблем. У них есть конкурсы. Проверьте участников. Проверьте условия, эти маленькие буквы, если вы когда-нибудь выиграете приз конкурса. Для меня он стал обычным российским брокером ММ, даже если компания находится в СН. Генеральный директор жена владеет 99%. Dukascopy EU - ECN, потому что он передает транзакцию своему поставщику ликвидности: Ducascopy. Это поддельный ECN, но ECN ... Вы можете попросить другого менеджера по работе с клиентами. Я получил - и после 3 месяцев тратить время и нервы, я не смог открыть счет с ним. Я больше не вижу его в Linked In, возможно, он уже уволен. Спустя годы у меня появился менеджер по работе с клиентами Просто сделайте поиск в Linked In для Dukascopy и проверьте, какая это швейцарская компания!
Эй, есть летающая свинья! Это швейцарская компания, им можно доверять!

JFD Brokers лучшие
http://www.jfdbrokers.com

Принимая во внимание все безумие, связанное с открытием счета, о котором я слышал, возможно, было бы лучше перейти на Atom8 (Великобритания), если кто-то хочет торговать на платформе dukas, особенно если учесть потенциальную проблему со швейцарскими счетами в других странах ... что владелец русский и все россияне здесь, чтобы обмануть нас. Несколько вещей для размышления: зачем идти в такую ​​страну, как Швейцария, с большим бременем регулирования, когда вы просто хотите обманывать людей? Обычно мошенники держат свои расходы небольшими. Есть лучшие места в Европе и за ее пределами, чтобы архивировать это. Разработка программного обеспечения стоит дорого, вы, скорее всего, не будете разрабатывать что-то вроде JForex просто чтобы обманывать людей. Использование MT4 намного дешевле и более широко распространено в розничной торговле. КСТАТИ: большинство дерьма открытия счета, вероятно, просто, потому что они сидят в Швейцарии, а вы нет. Лично я думаю, что владелец - немного гага и хорошо называет это интересным подходом в этом бизнесе, но я знаю людей, которые действительно довольны ими.

Несмотря на хорошие интерфейсы, решение проблем клиентов показывает, что они действительно беспорядочные, если они не могут отвечать клиентам и контролировать своих менеджеров по работе с клиентами, то что они могут сделать для вашей торговли и выполнения сделок?