Сегодня форумы NinjaTrader (NT) очень заняты!
Пару дней назад трейдеры NT, использующие фид данных Zen-Fire, сказали, что им нужно закрыть свои сделки (в прибыли или убытке) и обновить до новой версии NinjaTrader.
Однако о том, что им не сказали, было то, что эта новая версия не была надлежащим образом проверена, была полна ошибок и почти не работала.
В точке отсечения, когда все были вынуждены перейти на новую версию, и ожидали проблем и коряг, угадайте, что ?! Служба поддержки была закрыта. Пользователи были уверены, что все будет зафиксировано на рынках времени, открытых в воскресенье вечером (GMT).
За исключением того, что ничего не исправлено. Рынки в настоящее время открыты, трейдеры NT кричат голубым убийством, и ответственные стороны не выступили, чтобы признать ошибки или предоставить какие-либо гарантии быстрого разрешения. Люди не могут подключиться, когда они подключаются, они случайно отключены, стратегии, которые они настроили, не работают, данные все испорчены, а неправильные цифры поступают через фид (10X - сумма, которую они должны быть!) , графики вернулись к предыдущим контрактным периодам, заказы идут с трудом, а люди теряют деньги ....
Если кто-то рассматривает NinjaTrader - пожалуйста, передумайте!